Support

Questions, bugs or ideas? We read every message.

Email us

Frequently asked questions

I didn't get a reminder.

Check that notifications are allowed in iOS Settings → Notifications for the app, and that Focus mode isn't hiding them. iOS limits how many reminders an app can schedule ahead of time, so open the app once in a while so it can schedule the next ones. You can send a test notification in Settings.

How do I import birthdays from Contacts?

Go to Settings → Import → Contacts and allow access. Only contacts with a birthday are shown, and you can choose which ones to import. Phone numbers and photos are imported too.

How do I restore my purchase on a new device?

Open the Premium screen and tap "Restore Purchases" while signed in with the same Apple ID.

How do I cancel my subscription?

Open iOS Settings → your name → Subscriptions, choose the app and tap "Cancel Subscription". Your data stays in the app after Premium ends.

Can my family use Premium?

Yes. Premium supports Apple Family Sharing.

How do I delete my account and data?

Settings → Account → Delete account. This removes all data from our servers. Data stored only on your device is removed when you delete the app.

Destek

Sorun, hata ya da fikir mi var? Her mesajı okuyoruz.

Bize e-posta gönder

Sık sorulan sorular

Hatırlatma gelmedi.

iOS Ayarları → Bildirimler bölümünde uygulamanın bildirimlerine izin verildiğinden ve Odak modunun bildirimleri gizlemediğinden emin ol. iOS, bir uygulamanın önceden planlayabileceği hatırlatma sayısını sınırlar; bu yüzden uygulamayı ara sıra aç ki sıradaki hatırlatmaları planlayabilsin. Ayarlar'dan deneme bildirimi gönderebilirsin.

Rehberden doğum günlerini nasıl aktarırım?

Ayarlar → İçe aktar → Rehber'e git ve erişime izin ver. Sadece doğum günü olan kişiler listelenir ve hangilerini aktaracağını seçebilirsin. Telefon numaraları ve fotoğraflar da aktarılır.

Satın alımımı yeni cihazda nasıl geri yüklerim?

Aynı Apple ID ile giriş yapmışken Premium ekranını aç ve "Satın Alımları Geri Yükle"ye dokun.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iOS Ayarları → adın → Abonelikler'i aç, uygulamayı seç ve "Aboneliği İptal Et"e dokun. Premium bittikten sonra da verilerin uygulamada kalır.

Ailem Premium'u kullanabilir mi?

Evet. Premium, Apple Aile Paylaşımı'nı destekler.

Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?

Ayarlar → Hesap → Hesabı sil. Bu işlem sunucularımızdaki tüm verileri siler. Sadece cihazında saklanan veriler, uygulamayı sildiğinde kaldırılır.